Máy cắt Laser gốm Silicon Nitride (Si₃N₄)

Trước khi ký hợp đồng, YClaser cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ toàn diện bao gồm giải pháp quy trình sản xuất, tư vấn kỹ thuật về thiết bị laser, kiểm tra mẫu, hướng dẫn lựa chọn thiết bị cũng như tư vấn chuyên môn về thông số kỹ thuật và giá cả.

Chuyến thăm của khách hàng

Chúng tôi chân thành chào đón khách hàng đến thăm công ty chúng tôi bất cứ lúc nào. Đội ngũ lễ tân tận tâm của chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ lễ tân chu đáo, bao gồm sắp xếp ăn uống và vận chuyển, để đảm bảo trải nghiệm tham quan thoải mái và thuận tiện.

Theo hợp đồng, YClaser đảm bảo giao thiết bị an toàn đến địa điểm được chỉ định của khách hàng trong thời gian đã thỏa thuận. Các kỹ sư kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp-việc lắp đặt và vận hành tại chỗ. Quá trình này sẽ hoàn tất trong vòng một tuần sau khi đáp ứng được các điều kiện cơ bản, nhằm duy trì một địa điểm làm việc sạch sẽ và ngăn nắp.

• Chúng tôi cung cấp đào tạo chuyên nghiệp miễn phí trong ít nhất 3 ngày sau khi cài đặt, bao gồm:
• Quy trình khởi động/tắt thiết bị
• Vận hành phần mềm điều khiển cắt
• Bảo trì thiết bị hàng ngày

YClaser cung cấp bảo hành miễn phí một{0}}năm cho toàn bộ máy, bảo trì trọn đời và thay thế miễn phí các bộ phận bị hư hỏng do các yếu tố không phải con người-gây ra trong thời gian bảo hành.

Dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 12 giờ. Trước tiên, chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ video từ xa; nếu không thể giải quyết vấn đề từ xa, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ được cử đến để thực hiện dịch vụ-tại chỗ.

Sau thời gian bảo hành, chúng tôi tiếp tục cung cấp hỗ trợ phần cứng và phần mềm hoàn chỉnh cũng như nâng cấp hệ thống miễn phí trọn đời.